ทำไมระบบตัวเเทนในจีนถึงประสบความสำเร็จ?

ทำไมระบบตัวเเทนในจีนถึงประสบความสำเร็จ?

  วันนี้ผมได้มาร่วมแลกเปลี่ยนความรู้กับกลุ่มนักธุรกิจชาวจีน ผู้เข้าอบรมครั้งนี้ส่วนมากเป็นวัยรุ่นอายุประมาณ20-25ปี และ80% เป็นเพศหญิง ผมได้มาฟังความคิดของกลุ่มวัยรุ่นในประเทศจีนและจะนำมาแบ่งปันให้ทุกคนฟังว่า ความคิดของกลุ่มวัยรุ่นพวกนี้เขาเป็นยังไง เขาสามารถสร้างสมาชิกได้ถึง1ล้านคนและตัวแทนอีกกว่า5แสนกว่าคนในประเทศจีนได้อย่างไร???

  การอบรมครั้งนี้จัดขึ้นที่พัทยาเป็นเวลา3วันเต็ม ตั้งแต่8.00-เที่ยงคืน ผู้เข้ารับการอบรมวันนี้มีประมาณ100คน ซึ่งเป็นตัวแทนเจ้าใหญ่จากทุกจังหวัดในประเทศจีน มีรายได้หลายแสนหรือหลายล้านต่อเดือน พวกเขาเป็นตัวแทนของบริษัท "ฟางเหล่" ผู้ที่ก่อตั้งบริษัทนี้ปัจจุบัน อายุประมาณ25ปี ตอนที่เขาเริ่มก่อตั้งบริษัท เขามีอายุเพียง20ปีเท่านั้น เริ่มแรกเขาขายเครื่องสำอางอยู่ที่ตลาดกลางคืน  ต่อมาเขาตัดสินใจเข้าร่วมอบรมการทำธุรกิจกับM&Y ซึ่งอาจารย์คนนี้เป็นคนที่มีความคิดดีมากและเป็นผู้ลงทุนในระดับทั่วเอเชีย และเขายังเป็นเทรนเนอร์อันดับ1ในประเทศจีนและไต้หวัน หลังจากที่เขาเข้าไปเทรนนิ่ง เขาก็กลับมาสร้างแบรนด์สินค้าของตัวเองและสร้างระบบตัวแทน ระบบตัวแทนของประเทศจีนจะค่อนข้างต่างจากของประเทศไทย ถ้าเป็นของจีนจะเน้นการอบรม  (Training)หนักมากกและ มีการแบ่งคอมมิชชั่นชัดเจน และแน่นอน! ระบบตัวแทนของจีนนั้นทุกคนมีระบบการขายมีซอฟต์แวร์ที่สามารถคุมราคา และดูยอดขายและPerformance ได้แบบ REAL-TIME!  

  สิ่งที่ผมได้เรียนรู้จากการไปอบรมครั้งนี้ก็คือ ผมได้คิดว่าทำไมพวกเขาอายุแค่นี้ แต่ว่าทุกคนมีเป้าหมายที่ต้องการและสร้างบริษัทใหญ่โตได้ขนาดนี้และยิ่งไปกว่านั้นก็คือเจ้าของบริษัทคนนี้ยินดีที่พากลุ่มตัวแทนจากจีนซึ่งเป็นตัวแทนรายใหญ่มาอบรมที่ต่างประเทศ มาเข้ารับการเทรนเนอร์จากอาจารย์คนนี้ ซึ่งอาจารย์คนนี้ค่าจ้างประมาณ10ล้านหยวน
หรือประมาณ50ล้านบาท 

  ผมรู้สึกว่าในประเทศจีนตอนนี้เปลี่ยนแปลงและพัฒนาไปเยอะมาก แต่ละจังหวัดพัฒนาไม่เหมือนกัน ความเจริญแตกต่างกัน

ฝั่งขวามือเป็นซึ่งเป็น เซี่ยงไฮ้ ปักกิ่ง เซินเจิ้นจะเป็นที่ที่เจริญมาก ส่วนตรงกลางพวกหูหนาน หูเป่ย คือที่ที่เราไม่เคยไปและยังไม่ค่อยเจริญเท่าไหร่ ซึ่งตัวแทนส่วนมาก 70% มาจากต่างจังหวัด บางคนเป็นสาวโรงงานมีรายได้แค่ 1000-2000หยวน หรือ5000-10000บาทต่อเดือน แต่นี่ก็ถือเป็นโอกาสที่ดีที่เขาเปลี่ยนมาเป็นตัวแทน ซึ่งกลุ่มตัวแทนในประเทศจีน ถ้าคุณมีระบบดีๆ เทรนนิ่งดีๆ ใจถึง สินค้าดีบริษัทดี ถ้าคุณเป็นตัวแทนเจ้าใหญ่ คุณสามารถมาขอให้บริษัทซัพพอร์ต ให้คุณเป็นตัวแทนรายใหญ่เจ้าเดียวในจังหวัดนั้น ๆ  ในร้านของคุณไม่ได้ขายเพียงแค่เครื่องสำอางอย่างเดียวแต่ยังมีสินค้าอื่นๆ เช่น แผ่นมาสก์หน้า หมอนยางพารา รวมถึงสินค้าทุกอย่างที่กำลังเป็นที่นิยมในประเทศจีน  

  สำหรับคนไทยที่ต้องการจะนำสินค้าไปตีตลาดที่ประเทศจีน ผมแนะนำว่าเราต้องนำเข้าสินค้าอย่างถูกต้อง สินค้าของคุณต้องมีส่วนผสมที่ดี สินค้าใช้ดี packagingดี ระบบดี

หลายๆคนยังคงกังวลว่าการส่งสินค้าไปขายประเทศจีน ภาษาจีนจะเป็นอุปสรรค แต่ให้พูดกันตามตรงเลยว่า จริง ๆแล้วภาษาจีนไม่ได้เป็นอุปสรรคขนาดนั้นสำหรับคนที่ต้องการทำธุรกิจกับประเทศจีน แต่เราต้องมาคิดว่าทำยังไงให้คนจีนซื้อของเราและเอาไปต่อยอด หรือสร้างตัวแทน อันนี้คือจุดสำคัญที่สุด!

 ในประเทศจีนจะมีระบบที่มาช่วยตัวแทนขาย เพราะเทคโนโลยีของประเทศจีนแข็งแรงมาก ไม่ว่าจะเป็นแอพ วีแชท หรือเว็บไซต์ เป็นซอฟต์แวร์ที่สามารถช่วยตัวแทนขาย และเก็บเงินทั้งหมดเข้าบริษัท สามารถคอนโทรลราคาได้ แล้วก็คำนวณส่วนแบ่งค่าคอมมิชชันให้ตัวแทนอย่างถูกกฎหมาย การที่เรามีระบบที่ดีแบบนี้จะทำให้ทีมงานของคุณใหญ่โตขึ้น ผมคิดว่าอีก5ปีข้างหน้า ธุรกิจแบบนี้จะมีแนวโน้มเติบโตไปทั่วโลก ปัจจุบันนี้ประเทศจีนก็จะขยายตลาดเข้ามาในทุกๆประเทศเอเชีย แน่นอนว่าเรามีโอกาสที่สามารถจะเข้าไปทำธุรกิจในประเทศจีนได้ 

  ประเทศจีนเป็นประเทศที่ใหญ่มาก แต่ก็มีคนจนเยอะมาก ๆเหมือนกัน หลายๆคนคิดว่าคนที่อยู่เซี่ยงไฮ้จะเป็นคนรวยแต่จริงๆแล้วยังมีคนชนชั้นล่างและกลางอีกเยอะ ที่พวกเขาสามารถหาเงินได้5หมื่นต่อเดือนแต่ยังไม่พอใช้ ค่าเฉลี่ยเงินเดือนของเซี่ยงไฮ้คือ7หมื่น-1แสน นี่จึงเป็นโอกาสของคนจีนที่เขาอยากออกมาทำงานที่และสร้างรากฐานที่ต่างประเทศ

ประเทศไทยเป็นประเทศที่มีทรัพยากรเยอะ ซึ่งนี่ก็เป็นอีกหนึ่งเหตุผลว่าทำไม คนจีนถึงมาซื้อบ้านและคอนโดในประเทศไทย เราต้องคิดว่าจะทำยังไงให้กลุ่มคนพวกนี้ขยายธุรกิจต่อให้เรา หรือเราสามารถใช้กลุ่มนี้ยังไงให้สร้างรายได้ให้แก่เรา ทำยังไงถึงจะได้ร่วมงานกับเขา อย่าไปคิดว่าคนจีนจะมาโกงเงินเรา อย่าไปคิดว่าคนจีนจะขายให้เราฟรีๆ ตอนนี้การทำอีคอมเมิร์ซในประเทศจีน ไม่มีอะไรโปรโมทฟรีแล้ว ทุกอย่างต้องมีค่าใช้จ่าย แต่ว่าเมื่อไหร่ที่คุณจับกลุ่มนี้ได้ กลุ่มนี้จะเป็นทรัพยากรของคุณหรือเป็นพาร์ทเนอร์ของคุณที่จะมาร่วมงานได้ 

ครั้งนี้ที่ผมได้เจอเน็ตไอดอลมีหลายคนซึ่งมียอดผู้ติดตามกว่า1ล้านคน พวกเขาทำงานรีวิวสินค้าให้ถึงช่วงเวลาดึกๆ เปิดLIVE อธิบายสินค้า แนะนำสินค้าและสร้างตัวแทน ดึงคนเข้ากลุ่มวีแชท สร้างเทรนเนอร์ในกลุ่ม พวกเขาทำแบบนี้ทุกวันไม่เคยหยุด บริษัทรับผิดชอบในการส่งของทุกอย่างให้พวกเขารีวิว ซึ่งระบบนี้ในประเทศไทยก็มีอยู่แล้ว แต่ที่ประเทศจีนระบบเขาดีกว่า ดูแลตัวแทนดีกว่า 

ระบบตัวแทนในประเทศจีนประมาณ10ปีแล้ว ผมเชื่อว่าในอนาคตบริษัทที่ทำแบบนี้จะยังสามารถเดินต่อไปได้และยังเดินอีกไกลด้วย ผมคิดว่านี่เป็นโอกาสดีของคนไทย ที่ต้องการเข้าไปทำธุรกิจในประเทศจีนหรือจะมาร่วมงานกับคนจีน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ คุณต้องเปลี่ยนความคิดของคุณ สินค้าไทยดีแต่เข้าไปตีตลาดที่ประเทศจีนยาก เพราะมีหลายขั้นตอนที่เรายังไม่รู้ ถ้าต้องการที่จะนำสินค้าเข้าอย่างถูกกฎหมาย อย่างแรกต้องทำสินค้าตัวเองให้ถูกต้องก่อน ซึ่งค่าใช้จ่ายเยอะ แต่ว่าถ้าธุรกิจของคุณดีอยู่แล้วในประเทศไทย การเข้าไปตีตลาดในประเทศจีน ก็น่าจะไม่มีปัญหาอะไรมาก


  หลักๆที่อยากให้ทุกคนรู้ก็คือว่ากลุ่มรุ่นใหม่ของคนจีน จะไม่ธรรมดาแล้ว จะไม่ได้เติบโตแค่ในประเทศจีนเพียงอย่างเดียว แต่จะออกมาทำธุรกิจที่ต่างประเทศ ภายใน5-10ปีนี้อาจจะขยายทั่วเอเชีย ทั่วโลก ซึ่งเป็นที่รู้กันอยู่ว่าปัจจุบันนี้ประเทศจีนเศรษฐกิจก็ไม่ดีเท่าไหร่ แต่ว่าประเทศเขามีประชากรจำนวนมาก ยังไงธุรกิจเขาก็ใหญ่โตได้มากขึ้นเรื่อย ๆ จีนเป็นประเทศที่พัฒนาเร็ว ความคิดและความสามารถของคนจีนเขาก็จะพัฒนาตาม ซึ่งคนจีนเกือบทุกบริษัทจะร่วมงานเทรนนิ่งระดับโลก คนจีนยอมจ่ายเงินเพื่อพัฒนาสมองและความสามารถของเขา เพราะในประเทศจีนมีคู่แข่งเยอะมาก ความกดดันเยอะ เขาต้องบังคับตัวเองเพื่อพัฒนาต่อไป ทุกคนมุ่งมั่นที่จะพัฒนาตัวเอง เมื่อพวกเขาพัฒนาความรู้และความสามารถ ระบบความคิดของพวกเขาก็จะเปลี่ยนเร็ว ในอีก5-10ปีข้างหน้า ประเทศจีนจะแข็งแรงมาก รวมถึงความคิดและความสามารถของคนในประเทศเขาด้วย เราต้องมาคิดว่ามีวิธีการไหนไหมที่เราจะตามเขาทัน หรือเราจะยอมทุ่มเทแบบพวกเขาไหม อันนี้ก็เป็นอีกข้อที่น่าคิด 

สรุปจาก คุณ Liu Yi Song
Managing Directer บจก.เฉินเต๋อ อินเตอร์เเนชั่นแนลเทรดจำกัด เเละ CT Agency

ปรึกษาการตลาดจีน
ติดต่อ Line:@ct.intertrade

#การตลาดจีน
#ระบบตัวเเทนจีน
#wechatagent
#ส่งออกจีน
#งานขายพร้อมสร้างเเบรนด์ในจีน